Tiếng Anh Giao Tiếp Ngành Ngân Hàng (Part 1)

Yêu Tiếng Anh - Sau đây Admin xin trình bày với các bạn một đoạn hội thoại thực tế giữa Admin với người Mỹ bản xứ trong lĩnh vực ngân hàng để các bạn tham khảo và tìm hiểu cách giao tiếp tiếng anh trong thực tế so với sách vở mà các bạn đã học, cũng như hoàn thiện kỹ năng nói của các bạn. Phần 1: yêu cầu mở tài khoản ở một ngân hàng thương mại. 

Customer Service: Good morning! (Xin chào)
Me: Good morning! (Xin chào)

Customer Service: How are you today? (Anh khỏe không)
Me: Very good, and you? (Khỏe, còn chị)
Customer Service: Nice. How can I help you today sir? (Khỏe anh à, hôm nay em có thể giúp gì anh đây?)
Me: Well, I need to see a personal banker. (À, em muốn gặp Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân)
Customer Service: Let's see if someone is available to help you now. Sorry, no one is available right now. Would you mind waiting for us a while? (Để xem hiện giờ có ai rãnh giúp anh không nha. Oh, tiếc là   không có ai rãnh lúc này. Phiền anh đợi một lát được không?)
Me: Sure. (sitting on the chair) (Tất nhiên rồi)...(Ngồi trên ghế chờ)
Customer Service: There is some coffee over there. Please feel free to enjoy it. (Có cà phê ở đằng kia, anh cứ tự nhiên dùng nhé)
Me: Thank you. I will. (Ồ, cám ơn chị)
5 minutes later...(5 phút sau...)
Personal Banker: Hello Sir. (Chào anh)
Me: Hello. (Chào anh)
Personal Banker: How are you doing? (Anh khỏe không?)
Me: Pretty good. How about you? (Khỏe. Anh thế nào?)
Personal Banker: Wonderful. What can I do for you today sir? (Cũng khỏe. Em có thể giúp gì anh đây?)
Me: Ah, I am gonna open a new account.(À, em muốn mở một tài khoản ngân hàng)
Personal Banker: Oh, What kind of account would you like to trade with us? (Oh được, Anh muốn mở tài khoản nào vậy?)
Me: Let's see. How many kinds of account do you offer? (Ngân hàng anh có những loại tài khoản nào?)
Personal Banker: Uhm, we are currently offering personal checking account, personal saving account, business checking account, and business saving account. So, what do you need to open sir? (À, hiện giờ ngân hàng em đang phục vụ 4 loại tài khoản chính đó là tài khoản thanh toán cá nhân, tài khoản tiết kiệm cá nhân, tài khoản thanh toán doanh nghiệp và tài khoản tiết kiệm doanh nghiệp. Anh muốn mở tài khoản nào?)
Me: Can you tell me what is going on with the personal checking account. (Anh có thể cho em biết tài khoản thanh toán cá nhân có những điều kiện gì không?)
Personal Banker: Alright, you have 2 options. You have to maintain at least $300 in your personal checking account at the end of the day or trading by debit card at least 5 times a month. Otherwise, you gonna be charged $4 monthly. (Oh được. Anh có hai chọn lựa. Hoặc là anh phải duy trì tối thiểu 300 dollars trong tài khoản thanh toán vào cuối mỗi ngày, hoặc là anh phải sử dụng thẻ thanh toán ít nhất 5 lần 1 tháng. Nếu không anh sẽ phải trả phí 4 dollars mỗi tháng.)
Me: Oh, open a new personal checking account for me please. (Vậy hả, vậy mở cho em cái tài khoản thanh toán cá nhân đi)
Personal Banker: Alright, so can I see you Social Security Number sir? (Được, anh cho em xin số An Sinh Xã Hội.)
Me: Oh, I am sorry. I don't have anyone cuz I am an international student. (Oh, tiếc là e không có vì em là du học sinh)
Personal Banker: Oh, really. So do you have ID like student ID or Driver License or something. (Oh, vậy hả, thế anh cho em xin thẻ căn cước hay bằng lái xe cũng được miễn có ID là được)
Me: Yes, I do have Student ID and Driver License. Here we go. (À, em có thẻ sinh viên và bằng lái xe, nè anh)
Personal Banker: Thanks, Just a moment. (Cám ơn anh, anh chờ xíu nhé)
Me: Ok. (Được)
2 minutes later...(2 phút sau...)
Personal Banker: There we go, everything is perfect. (Nè anh, mọi thứ ok)
Me: Thanks. (Cám ơn anh)
Personal Banker: Would you like to open a saving account? (Anh có muốn mở một tài khoản tiết kiệm không anh?)
Me: Any benefits from that? (Tài khoản tiết kiệm có lợi gì không anh?)
Personal Banker: Well, it is to keep your money in case you overuse your current amount. (À, nó dùng để giữ tiền của anh trong trường hợp cần tiền mà trong tài khoản thanh toán của anh không có tiền)
Me: No, that's fine. I don't have a need today. (À, được rồi, hôm nay em chỉ muốn vậy thôi)
Personal Banker: Fine, anything else I can help you sir? (OK, Anh còn cần gì nữa không?)
Me: That's all. Thank you. (À, không, cám ơn anh)
Personal Banker: Alright. Thanks for coming to trade with us. You have a good one. (Được, cám ơn anh đã đến ngân hàng em giao dịch. Chúc anh một ngày tốt đẹp)
Me: You too, bye bye. (Anh cũng vậy, bye)

Have a good one!

Tommy Bảo - Yêu Tiếng Anh